Legal
Términos y condiciones
Última actualización: abril de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Pavas Marketplace (en adelante, "la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, debes abstenerte de usar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Pavas Marketplace es una plataforma de clasificados en línea que permite a usuarios registrados publicar anuncios de compra y venta de bienes y servicios, así como contactar a otros usuarios interesados. La Plataforma actúa únicamente como intermediaria y no es parte de las transacciones que se realicen entre compradores y vendedores.
3. Registro y cuenta de usuario
Para publicar anuncios o contactar vendedores debes crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Notifica de inmediato a Pavas Marketplace ante cualquier uso no autorizado.
4. Publicación de anuncios
Al publicar un anuncio declaras que:
- Eres el propietario del bien o tienes autorización para ofrecerlo.
- La información, fotos y precio son verídicos y no inducen a error.
- El artículo o servicio no infringe derechos de terceros ni normativas vigentes.
Queda expresamente prohibida la publicación de anuncios que contengan o promuevan: artículos ilegales, sustancias controladas, armas, material para adultos, piratería, estafas o cualquier actividad que contravenga la ley colombiana o los presentes términos.
Pavas Marketplace se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio que incumpla estas condiciones sin previo aviso ni reembolso.
5. Transacciones y pagos
Pavas Marketplace no procesa pagos ni garantiza el cumplimiento de las transacciones entre usuarios. El precio, forma de pago y entrega son acordados directamente entre comprador y vendedor. Recomendamos utilizar métodos de pago seguros y verificar la identidad de la contraparte antes de efectuar cualquier transacción.
6. Conducta del usuario
Los usuarios se comprometen a:
- No usar la Plataforma con fines fraudulentos o ilegales.
- No acosar, amenazar ni discriminar a otros usuarios.
- No enviar spam, mensajes masivos no solicitados ni contenido malicioso.
- No intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma o acceder a datos de terceros sin autorización.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (diseño, código, marca, textos e imágenes propias de Pavas Marketplace) es propiedad exclusiva de Pavas Marketplace y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publican, pero otorgan a Pavas Marketplace una licencia no exclusiva para mostrarlo, indexarlo y distribuirlo dentro de la Plataforma.
8. Limitación de responsabilidad
Pavas Marketplace no se hace responsable de:
- La veracidad del contenido publicado por los usuarios.
- El resultado de las transacciones realizadas entre usuarios.
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
9. Suspensión y cancelación de cuentas
Pavas Marketplace podrá suspender o cancelar una cuenta, de forma temporal o definitiva, si detecta incumplimiento de estos términos, actividad fraudulenta o cualquier conducta que ponga en riesgo la integridad de la Plataforma o de otros usuarios.
10. Modificaciones
Pavas Marketplace se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios registrados. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos puedes escribirnos a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma o al correo electrónico indicado en el sitio.